Salut,

juste une petite précision : il y a donc deux disques durs sur le pc en question, et le deuxième a été formaté par erreur c'est ça ? Qu'entends-tu par "formaté par erreur" ? Données perdues suite à un crash ou réel formatage avec la commande prévue à cet effet ?

Et donc tu peux plus démarrer l'ordinateur ? Enfin ce que je veux dire c'est que si t'as un disque D, c'est certainement que Windows est installé sur le C non ? Du coup si le D fonctionne plus tu dois pouvoir démarrer windows quand-même ou bien ?

Salutations

il etait impossible et ce avant le formatage

Du coup je pense qu'il y avait déjà un problème avant

Je vois pas vraiment en quoi le simple formatage peut poser tous ces problèmes... tu pouvais correctement lire les CD avant l'intervention de ta fille ? Est-ce que par hasard il reconnait ton cd d'installation de windows au démarrage, ou pas non plus ?

Au niveau de la connection internet, si genre t'as du installer un modem et que tu l'avais fait sur le lecteur D, alors c'est normal que ça ne fonctionne plus... sinon c'est qu'il y a un autre problème 

Personnellement à ta place j'essaierais de démarrer sur le CD de windows, déjà pour voir si c'est depuis windows qu'il y a un problème pour les cds ou si c'est ton lecteur cd lui-même qui pose problème... si jamais pour être sur qu'il essaie de démarrer sur le CD, va dans le BIOS et dans les séquences de démarrage (ou boot sequences) choisis le CDROM au début au lieu de "FLOPPY" qui est la disquette. Pour aller dans le BIOS y'a une touche à mettre pendant les écrans noirs au démarrage, c'est genre écrit "appuyez sur telle touche pour ..." chez moi c'est "delete" (ou "suppr")... après ça peut changer mais c'est la touche qui est écrite au démarrage quoi

enfin bref je suis absolument pas un expert en dépannage mais j'essaie juste d'apporter mon aide en attendant que quelqu'un prenne le relais (y'a des gens bien plus compétents sur ce forum ).

je viens de créer 6 disquettes de reinstallation xp2 sur windows update ,je vais essayer et je verrais bien ce qui se passe,en attendant merçi pour les conseils 

bon apres l'installation des disquettes y a pas d'ameliorations ,je pense que windows n'est pas en cause mais plutot des parametres qui ont ete detruit ou effacer,le lecteur cd n'est pas reconnu (toujours erreur 39) et impossible d'avoir une connection internet ,meme en installant un lecteur cd en usb plug and play il n'y a pas de reconniassance par  le pc.Seul marche le lecteur de disquette ,et impossible de rentrer dans le boot au demarrage ,voila pour le moment!

il me dit que le materiel na pas ete detecte ou est endommagé ,jai testé le lecteur sur l'autre pc et il fonctionne

Peux tu en revanche tester un autre lecteur sur ce PC ?

t'es sur que ct F12 pour le bios ? t'as pas un genre de F lock (genre clavier logitech) pour activer les touches "F" (un peu comme le caps lock) ? T'as essayé les autres ? (F1, delete (ou suppr), escape (ou echap), F2, F12) ? Ca change suivant les BIOS...

Car si le lecteur est reconnu mais qu'il lance pas le CD, il faudrait pt essayer de le mettre dans les premières séquences de démarrage... genre moi si je met pas le CD-ROM en premier il exécute pas un cd tel que celui de windows au démarrage...

il me demande TAB ou demarrage mais impossible de rentrer dedans j'ai essayé toutes les touches rien a faire!

cette satanée becane veut rien savoir ,on dit une becane et comme c'est feminin y a peu etre une relation   

j'ai demarré en mode sans echecs et avec derniere bonne configuration connue et demarrer windows normalement ,pas d'ameliorations,maintenant je peu plus avoir acces a ces parametres!

Essaie ce qu'a dit malcolm, on sait jamais...

t'as quoi comme ordi exactement ?

écoute là je sèche... tu arriverais juste à demander par hasard à ta fille comment elle a formaté ? Genre par l'interface avec "bouton droit > formater..." ou par la console avec le "format D:" ou encore autre chose ? ça pourrait peut-être aider à mieux comprendre d'ou viens le problème...

Et sinon l'idéal serait peut-être de trouver qqun qui puisse voir l'ordi... ça permettrait de comprendre pt mieux cette histoire de lecteur cd