CtrlAltSuppr.com / IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

overseer · 22/02/06 12:17:39

Depuis de nombreux mois, les problèmes de débits en zone non dégroupée sont chroniques chez Free. Les Freenautes en zone non dégroupée connaissent des problèmes de bridage des ports et des débits. Explications et nouvelles à la suite.

En effet, suite à la saturation de la collecte IPADSL, Free aurait mis en place une limitation du débit de l'upload directement sur la Freebox, et a semble-t-il mis en place une politique de QoS (Qualité de Service) très stricte privilégiant les services considérés comme indispensables par un plus grand nombre.

Même si, vis à vis du Freenaute en zone non dégroupée, il est certain que la responsabilité de plein droit de Free, quant aux problèmes rencontrés, ne peut à priori pas être contestée, d'un point de vue réglementaire, on est aujourd'hui en droit de se demander s'il existe une réelle concurrence en zone non dégroupée surtout quand l'on voit la part de marché de FT/Wanadoo toujours très haute face aux autres FAI alternatifs ou lorsque l'on voit le prix de la collecte IP ADSL utilisant le réseau de France Télécom : 1 Mbps de collecte de trafic non dégroupé serait facturé par FT aux alentours de 250 euros HT par France Télécom (hors coûts inhérents au lien de raccordement lui-même), un prix qui serait 25 fois plus cher que le prix du Transit IP International ou encore s'il on regarde l'offre de référence d'accès DSL de France Télécom qui ne comporte aucun engagement de délai de mise en service des raccordements amonts (notamment pour l'augmentation du débits des liens CIPA) ! Nous avons interrogé l'ARCEP à ce sujet sans obtenir de réponse pour le moment. De plus quand l'on voit que France Télécom voudrait s'affranchir de régulation pour ses futures offres d'accès via fibre optique, on peut se demander pourquoi le réseau fibre optique de France Télécom n'est pas resté la propriété de l'Etat lors de la privatisation de France Télécom comme le réseau de chemin de fer français avec RFF.

De plus, vu la durée (plusieurs mois) des problèmes rencontrés par de nombreux abonnés en zone non dégroupée, on est également en droit de se demander ce que compte faire Free pour réparer les Freenautes touchés par les problèmes. De plus on peut se demander pourquoi Free a proposé l'offre IPADSL Max - à part pour être présent sur ce créneau d'offre - alors que le réseau de collecte IPADSL liant Free et France Télécom n'a pas tenu la charge derrière.

Récemment Michaël Boukobza lors d'un entretien avec l'équipe de Freenews Alsace-Lorraine (à l'occasion de la conférence de presse d'Alsace Connexia le 2 février) annonçait : "Le problème touchant les ND est en cours de résolution, plusieurs liens CIPA ont déjà été posés, il devrait en rester une minorité".

En effet Free utilise une collecte IPADSL régionale et plusieurs liens CIPA existent en région, vous pouvez consulter le dossier Anatomie du réseau sur le site de l'AdUF (Association des Utilisateurs de Free) qui explique notamment le fonctionnement du réseau non dégroupée (paragraphe 4. IP/ADSL). Ainsi Free récupère la collecte IPADSL à ses POP (point de présence) en région et la collecte IPADSL (encapsulée dans des tunnels L2TP) est remontée à l'un des quatre points de terminaison de son réseau (bzn, p19, th2, et vlq). Les équipements appelés LNS y encapsulent et désencapsulent les données, c'est pourquoi sur les traceroute on "arrive" directement sur les LNS et les équipements intermédiaires ne sont pas visibles. Certains routeurs utilisés pour la collecte IPADSL ont été déclarés dans les DNS de Free ou mis en ligne récemment, par exemple le routeur à l'adresse IP 212.27.43.252 - cipa-lo-ft-lyon-sevigne.routers.proxad.net. Cela semble confirmer que des changements sont opérés en zone non dégroupée.

Selon nos informations, les problèmes rencontrés par les Freenautes en zone non dégroupée devraient être totalement terminés dans environ 1 mois.

Source : Freenews

pickupjojo · 22/02/06 13:11:47

Personnellement cela fait bientôt une semaine que ces problèmes sont résolus. Je peux enfin uploader sur FTP comme avant, écouter une webradio sans problème, ou encore tout ce qui touche du streaming. Par contre, pour les IM j'ai toujours des problèmes avec des messages qui me reviennent, sur MSN Messenger par exemple.

Malgré tout, ma ville est en cours de dégroupage et certains problèmes devraient donc vite se rédoudre.

overseer · 22/02/06 14:06:16

Moi c'est encore la cata totale en se qui concerne le FTP ... quoique, avec leechFTP je n'ai aucun soucis cool et cela depuis même le commencement des problèmes... Mais avec d'autre logiciel FTP tel que filezilla par exemple, c'est inutilisable !

Par contre, au niveau des webradios (ex : frequence3 en passant par iTunes ou même VLC) je n'ai jamais eu à ma tirer les cheveux eek ...

Mise à part ça, mon upl à été divisé par deux (de 65k/s à 30-35k/s) et mon dl est resté fixe (700-750k/s)... Sinon, j'ai également des problèmes avec les sites proposant du Java (des vidéos en live)...

Ah et comme toi, les versions supérieur à 7.0 d'MSN Messenger (donc 7.5) me pose de gros problèmes (déconnection, messages non transmis...)

Bon là, j'ai du faire le tour biggrin ... jap Je pense que c'est déjà pas mal comme contraintes...

overseer · 22/02/06 14:13:06

overseer a écrit:
[...]Free aurait mis en place une limitation du débit de l'upload directement sur la Freebox[...]

Qqun à déjà essayé son bon vieu modem sagem... ? D'après mes souvenirs, quand je m'étais retrouvé sans freebox, modem sagem ou non, les problème étaient tjs les mêmes... err

pickupjojo · 22/02/06 14:17:55

overseer a écrit:
overseer a écrit:
[...]Free aurait mis en place une limitation du débit de l'upload directement sur la Freebox[...]
Qqun à déjà essayé son bon vieu modem sagem... ? D'après mes souvenirs, quand je m'étais retrouvé sans freebox, modem sagem ou non, les problème étaient tjs les mêmes...

La Freebox n'influe pas sur les débits. wink

overseer · 22/02/06 14:29:02

pickupjojo a écrit:
overseer a écrit:
overseer a écrit:
[...]Free aurait mis en place une limitation du débit de l'upload directement sur la Freebox[...]
Qqun à déjà essayé son bon vieu modem sagem... ? D'après mes souvenirs, quand je m'étais retrouvé sans freebox, modem sagem ou non, les problème étaient tjs les mêmes...
La Freebox n'influe pas sur les débits.

Pourquoi ils racontent ça alors ? ouch

pickupjojo · 22/02/06 15:57:29

overseer a écrit:
pickupjojo a écrit:
overseer a écrit:

Qqun à déjà essayé son bon vieu modem sagem... ? D'après mes souvenirs, quand je m'étais retrouvé sans freebox, modem sagem ou non, les problème étaient tjs les mêmes...
La Freebox n'influe pas sur les débits.
Pourquoi ils racontent ça alors ?

Qui ? smile

TibaL · 22/02/06 16:20:01

Free a c'est vrai la possibilité de limiter le débit directement sur les Freebox mais prendraient ils réelement une telle décision ?
Sachant ça les gens préférerait utiliser leur bon vieux modem... peut être que dans ce cas exceptionnels ils l'ont fait mais je pense plutôt à une limitation sur les routeurs/DSLAM c'est plus logique.

overseer · 22/02/06 16:50:53

J'invente rien moi ! Je cite juste se que la news prétend... à savoir :

freenews a écrit:
En effet, suite à la saturation de la collecte IPADSL, Free aurait mis en place une limitation du débit de l'upload directement sur la Freebox

ouch

TibaL · 22/02/06 19:47:21

overseer a écrit:
J'invente rien moi ! Je cite juste se que la news prétend... à savoir :
freenews a écrit:
En effet, suite à la saturation de la collecte IPADSL, Free aurait mis en place une limitation du débit de l'upload directement sur la Freebox

Si j'étais toi j'aurais aussi mis en gras le verbe au conditionnel jap

overseer · 22/02/06 20:04:27

great Bon point ! J'avais même pas tilter ! blush

Ju · 27/03/06 20:14:37

Je sais pas vous mais moi depuis une semaine c'est un massacre... pas moyen de surfer aisément plus de 30 minutes sans voir une page qui n'arrive pas à se charger parce que le connexion est ENCORE paumée. Ca gave franchement là et ça dépasse la mauvaise qualité. Faut que ça change, mais alors TRES vite !

xeter · 27/03/06 20:24:24

Si ça interesse quelqu'un je parraine sur Wanadoo

TibaL · 27/03/06 20:24:44

Ju a écrit:
Je sais pas vous mais moi depuis une semaine c'est un massacre... pas moyen de surfer aisément plus de 30 minutes sans voir une page qui n'arrive pas à se charger parce que le connexion est ENCORE paumée. Ca gave franchement là et ça dépasse la mauvaise qualité. Faut que ça change, mais alors TRES vite !

Je vais te répondre la même chose que d'habitude : demande une expertise TOTALE de ta ligne à France Telecom (être persuasif quand même, une petite menace de procès n'est pas superflue au second ou troisième appel s'ils ne se bougent pas efficacement le cul) OU BIEN passe chez un FAI qui bride le débit, 512k ou 1024k....

On peut pas avoir un service stable et de qualité quand y'a qqch qui va pas sur la ligne, ton problème n'a rien à voir avec ce topic qui concerne le bridage du débit ou une instabilité au niveau du routage et non des lignes DSL (peering et collecte chez France Telecom insuffisante j'ai cru comprendre).

overseer · 27/03/06 20:34:02

Je confirme Ju... Hier j'avais le même problème aww Aujourd'hui c'est okay... Je sais pas se qu'ils foutent err

TibaL · 27/03/06 20:46:51

overseer a écrit:
Je confirme Ju... Hier j'avais le même problème Aujourd'hui c'est okay... Je sais pas se qu'ils foutent

Hum... le modem perd la synchro ou c'est un problème de routage ?

overseer · 27/03/06 21:12:36

Non non, vraiment juste la navigation... eMule ou l'envoi de fichier fonctionnaient très bien err

RaVage · 27/03/06 21:15:46

Euh si vous parlex de ce que je crois c'est "juste" un probleme chez Redbus...
http://www.generation-nt.com/actualites … isponibles
http://www.presence-pc.com/actualite/re … net-15754/
Et apparemment ca va recommencer ce soir :
http://www.zataz.org/news/10832/Des-mil … -soir.html

TibaL · 27/03/06 22:20:58

overseer a écrit:
Non non, vraiment juste la navigation... eMule ou l'envoi de fichier fonctionnaient très bien

Dans ce cas c'est visiblement un problème de DNS... rien de plus. Utilise d'autres serveurs peu être, ceux donnés en DHCP sont peu être un peu foireux

Ju · 27/03/06 23:00:25

TibaL a écrit:
overseer a écrit:
Non non, vraiment juste la navigation... eMule ou l'envoi de fichier fonctionnaient très bien
Dans ce cas c'est visiblement un problème de DNS... rien de plus. Utilise d'autres serveurs peu être, ceux donnés en DHCP sont peu être un peu foireux

Ceci étant dit, mes pb sont exactement de cette nature !
La plupart du temps, je surf, à un moment donné mes pages s'en finissent plus de se charger (ça charge mais ça change pas), et le ping recherche pour au bout d'un moment abandonner. Le FTP également ne trouve plus la connexion.

Pendant ce temps, je discute sans aucun problème sur MSN et la connexion revient sans que celui-ci n'ai du tout été affecté...

tsunammis · 28/03/06 13:20:38

Je suis dans le même cas que Ju, depuis le 17 ou tout devait rentrer dans l'ordre c'est complètement le contraire, mise à part mon débit d'upload qui est revenu à 110Ko/s mon débit de download est passé de 8Mega à 1Mega à tout casser. je suis vraiment déçu par les prestation de Free.

Mes parents et surtout moi hésite à changer pour aller chez wanadoo, même si c'est pour payer un peut plus chère, au moins la qualité sera au rendez-vous ! (Et dire qu'au départ j'ai pris free parce que c'était les seul qui fournissez des accès au newsgroup, et maintenant ce n'est même plus le cas !)

TibaL · 28/03/06 20:04:05

tsunammis a écrit:
maintenant ce n'est même plus le cas

Ouai enfin ça reste un des meilleurs services... je suis pas sûr que Wanadoo assure bien de ce côté : c'est quand même un peu mal vu...

@Ju : ba pendant un freeze de ta connexion, essaye un ping mais directement vers l'IP du routeur du DSLAM... si t'es dégroupé, ça devrait être ton IP avec 254 pour dernier octect. Par exemple mon IP est 82.232.88.10 et mon DSLAM 82.232.88.254 (entre autre). La même règle devrait s'appliquer pour les non dégroupés. Sinon, on peut essayer avec des IPs : 212.27.48.10 (www.free.fr), 216.239.59.104 (google.fr), 213.186.33.33 (OVH.fr), 212.27.33.233 (apinc.org, chez Free).
Car si le DNS merde, ça marcheras pas avec des domaines, et si c'est un problème de routage, le DSLAM répondra.

Annonces

#1 22/02/06 12:17:39

IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#2 22/02/06 13:11:47

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#3 22/02/06 14:06:16

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#4 22/02/06 14:13:06

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

overseer a écrit:

#5 22/02/06 14:17:55

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

overseer a écrit:

overseer a écrit:

#6 22/02/06 14:29:02

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

pickupjojo a écrit:

overseer a écrit:

overseer a écrit:

#7 22/02/06 15:57:29

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

overseer a écrit:

pickupjojo a écrit:

overseer a écrit:

#8 22/02/06 16:20:01

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#9 22/02/06 16:50:53

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

freenews a écrit:

#10 22/02/06 19:47:21

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

overseer a écrit:

freenews a écrit:

#11 22/02/06 20:04:27

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#12 27/03/06 20:14:37

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#13 27/03/06 20:24:24

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#14 27/03/06 20:24:44

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

Ju a écrit:

#15 27/03/06 20:34:02

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#16 27/03/06 20:46:51

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

overseer a écrit:

#17 27/03/06 21:12:36

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#18 27/03/06 21:15:46

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#19 27/03/06 22:20:58

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

overseer a écrit:

#20 27/03/06 23:00:25

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

TibaL a écrit:

overseer a écrit:

#21 28/03/06 13:20:38

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

#22 28/03/06 20:04:05

Re: IPADSL FREE : la fin des problèmes approcherait

tsunammis a écrit:

Pied de page du Forum